Portail patient · Web responsivePrendre RDV en 30 secondes.
Prendre RDV en 30 secondes.
Sans créer de compte.
Le portail public sert deux usages : prise de RDV 24/7 et suivi du dossier (ordonnances, devis à signer, paiement en ligne). Aucune création de compte forcée — l'identification se fait par CIN + SMS OTP au besoin.
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Ce que le patient peut faire
Réserver 24/7
Créneaux temps réel. Pas de captcha agressif.
Identifier en 1 SMS
CIN + OTP. Aucun mot de passe à mémoriser.
Signer un devis
Signature doigt sur écran, légalement valide.
Payer en ligne
Carte tunisienne, e-DINAR ou virement.
Voir ordonnances
PDF téléchargeable, partage pharmacien.
Rappels SMS
J-1 à 18h, H-2. Annulation jusqu’à 24h avant.
Parcours prise de RDV — 3 étapes
Mesuré à 28 secondes médianes pour un patient existant, 47s pour un nouveau.
ÉTAPE 01
Motif
Catégorie d’acte + durée estimée
ÉTAPE 02
Créneau
Calendrier temps réel des praticiens
ÉTAPE 03
Confirmer
Téléphone + SMS OTP optionnel
−47%
d’appels téléphoniques au cabinet
−62%
de no-show grâce aux rappels SMS
92%
patients utilisent le portail sans aide
Vue desktop · accès au dossier complet